Trong th?i ??i công ngh? hi?n ??i, ng??i tiêu dùng ngày càng truy c?p thông tin và mua s?m qua nhi?u ph??ng ti?n. ?? ?áp ?ng nhu c?u này, vi?c áp d?ng chi?n l??c Qu?n lý Bán Hàng Omni-Channel tr? nên c?n thi?t ??i v?i các doanh nghi?p. Omni-channel cung c?p m?t môi tr??ng bán hàng th?ng nh?t, cho phép ng??i tiêu dùng liên l?c